Hình thức đặt hàng

Hotline 0356.040.596 là kênh được khách lựa chọn nhiều nhất khi cần gấp hoặc muốn được tư vấn trực tiếp. Nhân viên cửa hàng trực máy liên tục trong khung giờ 07:00 - 22:00, sẵn sàng gợi ý mẫu hoa theo dịp tặng, ngân sách và sở thích người nhận. Đường dây phụ 0969.261.840 hoạt động song song để đảm bảo cuộc gọi không bị bỏ sót vào giờ cao điểm.

Khi gọi, bạn nên chuẩn bị sẵn dịp tặng (sinh nhật, khai trương, chia buồn…), tông màu mong muốn, ngân sách dự kiến, địa chỉ nhận hoa kèm số điện thoại người nhận và khung giờ cần giao. Càng nhiều thông tin ngay từ đầu, nhân viên càng nhanh chốt được mẫu phù hợp và báo giá chính xác.

Nếu bạn không tiện gọi điện, gửi tin nhắn qua Zalo theo số hotline hoặc Messenger của fanpage Hoa Tươi Đà Nẵng là lựa chọn thuận tiện. Cách này phù hợp khi cần gửi ảnh mẫu hoa tham khảo, ảnh sản phẩm trên website hoặc bản nháp lời chúc thiệp dài. Tin nhắn được trả lời tuần tự trong giờ làm việc, ưu tiên các đơn cần giao trong ngày.

Đối với đơn quà tặng cá nhân hóa — hoa cưới, hoa khai trương có tên doanh nghiệp trên băng rôn, kệ hoa chia buồn — chúng tôi khuyến nghị nhắn trước ít nhất 4 giờ để có thời gian thiết kế và xác nhận lại bố cục bằng ảnh trước khi giao.

Website hoatuoidanangnhanhi.com cho phép bạn duyệt toàn bộ danh mục, lọc theo dịp tặng hoặc khoảng giá, xem ảnh sản phẩm và đặt mua trực tuyến mà không cần đăng nhập. Sau khi bấm "Đặt mua", bạn điền thông tin người nhận, chọn khung giờ giao và phương thức thanh toán, rồi xác nhận đơn. Hệ thống sẽ gửi mã đơn để bạn theo dõi tại trang "Theo dõi đơn hàng".

Nếu bạn đã có tài khoản, các đơn hàng trước, địa chỉ giao quen thuộc và sản phẩm yêu thích đều được lưu lại để lần đặt sau diễn ra nhanh hơn. Mọi đơn đặt online vẫn được nhân viên gọi xác nhận trước khi chuẩn bị hoa, để hai bên thống nhất chi tiết cuối cùng.

Khách ở khu vực Thanh Khê, Hải Châu hoặc ngang qua đường Tôn Đản có thể ghé trực tiếp showroom tại 127 Tôn Đản, An Khê, Thanh Khê, Đà Nẵng 550000, Việt Nam để xem mẫu thực tế, ngửi hương hoa và trao đổi tại chỗ với nhân viên thiết kế. Cách này đặc biệt phù hợp với khách đặt hoa cưới, hoa sự kiện hoặc các đơn kệ hoa lớn cần xem trước bố cục.

Cửa hàng có khu trưng bày các mẫu hoa bó, giỏ hoa và kệ hoa đang được khách quan tâm trong tuần. Bạn có thể chụp ảnh, đánh dấu mẫu yêu thích, hoặc yêu cầu nhân viên cắm thử một mẫu nhỏ để hình dung trước khi đặt mẫu lớn.

Mọi đơn đặt — dù qua kênh nào — đều đi qua bốn bước: tiếp nhận yêu cầu, chốt mẫu hoa và giá, xác nhận thông tin giao, sau đó chuẩn bị và bàn giao cho shipper. Khách sẽ nhận được tin nhắn xác nhận đơn kèm mã theo dõi, ảnh sản phẩm thực tế trước khi xuất cửa hàng (nếu yêu cầu) và tin nhắn xác nhận giao thành công.

Trường hợp cần thay đổi mẫu hoa, địa chỉ hoặc thời gian giao sau khi đã xác nhận, vui lòng liên hệ lại hotline trong vòng 30 phút. Chúng tôi sẽ cập nhật miễn phí nếu đơn chưa vào khâu cắm hoa; với những đơn đã hoàn thiện, có thể phát sinh chi phí điều chỉnh tùy mức độ.